看見醫護的眼淚
刊載於《am730》，2024年1月22日
專業醫護人員會在醫院裡哭泣嗎？於1997年在澳洲悉尼3間教學醫院以及新南威爾斯大學進行的一項調查顯示，約有五成七醫生、七成六護士及三成醫科生表示自己曾在醫院工作環境中哭過至少一次。受訪者在工作環境中落淚的主因，緣於對垂死病人及其家屬所經歷的苦難產生共鳴。
過去，筆者曾引入虛擬實境技術，讓醫科生以家屬視角感受癌症病人的照顧。當時，有幾位曾經歷摯親離世的醫科生，因受故事觸動而在課堂上落淚。其中一位同學跟我們分享自己與患癌祖母的一張合照：有次這位學生穿上白袍到醫院實習時，剛好被分配到「嫲嫲」住的病房工作。合照中流露長者對孫兒成才的欣慰與喜悅，但亦可隱約感受到年輕人的一絲不捨。對離世祖母的思念，轉化成了這位醫科生當下努力學習人文關懷的動機。
醫護的工作會接觸到病人死亡，有時難免會觸景傷情、勾起自己對生離死別的回憶；同時，醫科生在專業生涯中面對老、病、死的態度，往往會受喪親經驗影響。醫護人員固然要療愈眾生傷悲，但卻不要忘記「眾生」亦包括自己。
當時令我留下深刻印象的這一幅「嫲孫合照」，促成了今天醫學人文課程改進的契機：今年港大醫學院在醫科課程加入有關醫護專業人員面對哀傷的課，由一位資深善別輔導社工以過來人身份講述自己分別在日常工作與摯親離世時面對哀傷的經驗，以此勉勵同學們日後在面對病人離世時，亦請記得關顧白袍下或會落淚的自己。
為成大器、陪伴病人和家屬度過生死，先要好好接納自己的傷悲。
作者感謝故事中的嫲孫二人，以及香港大學社會工作及社會行政學系執業講師田芳女士。
王琦森先生
醫學倫理及人文學部助理講師
香港大學李嘉誠醫學院臨床醫學學院